اتفاقيات مستوى الخدمة

فيما يلي ثلاث نُسخ لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) :

اتفاقيات مستوى الخدمة

تطبيقات الأعمال الهامة مصممة لكي تعمل بكفاءة. وإذا حدث أي خلل يجب إصلاحه سريعاً!

تلك هي النقطة التي يمكننا من خلالها تقديم المساعدة. بفضل المدراء الفنيين للمبيعات وعلاقات العملاء، والاستجابة ٢٤ ساعة في اليوم/ ٧ أيام في الأسبوع أنت تعرف أننا جاهزون في أي وقت لمساعدتك. اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بنا مصممة لكي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة منها وبتكلفة مناسبة أيضاً. وهي تتكون من أيام للموقع تستخدم في الأعطال غير الحرجة خلال ساعات العمل. وعلاوة على ذلك، هناك أيام حرجة نقدم لك فيها الدعم على مدى ٢٤ ساعة في اليوم/ ٧ أيام في الأسبوع. ويمكنك في أي وقت استخدام تلك الأيام (أيام الموقع أو الأيام الحرجة) للتطبيق أو التخطيط أو أي مشروع يقع ضمن نطاق اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

هذه النُسخ مصممة لكي نقدم للعملاء أقصى عائد على الاستثمار (ROI) بمرور الوقت. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل ومعرفة الأسعار.

طلب عرض اسعار