حوّل عملائك إلى مناصرين للعلامة التجارية
هل أنت مهتم؟
ميزات Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus عبارة عن مجموعة شاملة لمشاركة العملاء تقدم مجموعة واسعة من الميزات لمساعدة الشركات على إدارة علاقاتها مع العملاء بشكل أكثر فعالية
تقديم تجربة عملاء متعددة القنوات
يعمل Zoho CRM Plus على ربط جميع القنوات التي تتيح للعملاء الوصول إليك. حيث ستتمكن من الوصول إلى عملائك من خلال رسائل البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومكتب المساعدة. وقدم الدعم لعملائك المحتملين بأفضل محتوى رسائل وفي التوقيت المناسب.
ربط المبيعات والتسويق والدعم
اعمل على سد الفجوة بين فرق المبيعات والتسويق والدعم. حيث تتيح منصة Zoho CRM Plus لفرقك التعاون بشكل مرن وفي الوقت الحقيقي. وجّه فرقك بسهولة نحو هدف مشترك أثناء متابعة سير الأنشطة والمهام.
استخلاص الرؤى من المعلومات السياقية
اجمع المعلومات السياقية لتحديد النقاط المعقدة المتعلقة بالصفقات، فمع Zoho CRM Plus ستتمكن من التوصل إلى معلومات مُعمّقة عن العديد من نقاط الاتصال في دورة حياة العميل. كما تقدم Zoho Zia bio رؤى بشأن أفضل وقت للاتصال بالعملاء المتوقعين، وتحديد احتمالية إتمام الصفقات، والمهام المتكررة التي يجب أتمتها.
مضاعفة إنتاجية فريقك
اعمل على تحسين عمليات أعمالك وتسهيلها. يساعدك Zoho CRM Plus في تنظيم جميع عمليات الأعمال المعقدة وأتمتتها عند الحاجة من خلال مهام سير عمل فعّالة. ووجّه كل مرحلة من مراحل عمليات المبيعات عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت بطريقة منهجية.
إدارة أنشطتك من أي مكان
حافظ على تواصلك مع فرقك عندما تكون بعيدًا. واستفد من مجموعة أدوات الأجهزة المحمولة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين وعرض الرؤى التسويقية والضمانات المتعلقة بالمبيعات والتحديثات أثناء التنقل. بل ويمكنك تنزيل جميع تطبيقات الأجهزة المحمولة للوصول إلى المعلومات، والتحقق من لوحات المعلومات التحليلية، ومراقبة الشبكات الاجتماعية.