تمكّن من إدارة أعمالك من خلال نظام تشغيل واحد
هل أنت مهتم؟
ميزات تطبيقات Zoho One
Zoho One عبارة عن مجموعة أعمال شاملة توفر مجموعة واسعة من الميزات لمساعدة الشركات على تبسيط عملياتها وتحسين إنتاجيتها.
ربط الأنشطة المختلفة
ادمج أنشطتك المتنوعة في مجموعة من التطبيقات المُجمّعة وسيمكنك هذا النظام الموحّد من الارتقاء بمستوى المرونة في مؤسستك. وسيضمن لك تعزيز التعاون وزيادة الإنتاجية على مستوى إدارات شركتك لزيادة عائدك الاستثماري.
تحقيق الدخل من عمليات أعمالك
انتقل من مرحلة العملاء المحتملين إلى تحصيل الأموال عن طريق دمج عمليات التسويق والمبيعات والفوترة. يمكنك اكتساب عملاء محتملين من خلال نماذج الاتصال والرسائل الإخبارية والمحتوى المُقيد والدردشة المباشرة وقنوات التواصل الاجتماعي. وستتيح لك أتمتة عملية المبيعات، تعيين العملاء المحتملين وإبرام الصفقات بشكل أسرع.
تحقيق رضا عملائك من خلال تقديم الخدمات
قم بتبسيط مجريات عمليات أعمالك من خلال دمج المبيعات وتقديم الخدمات ونظام المحاسبة. وقم بأتمتة سلسلة من الأنشطة لتجعل عملائك سعداء من خلال عملية تقديم خدمة تتسم بالفاعلية. واعمل على تسهيل إبرام الصفقات باستخدام التوقيعات الرقمية واستخراج البيانات من برنامج إدارة علاقات العملاء.
تحويل العملاء إلى جهات ترويجية
اجمع كل معلومات العملاء والمبيعات معًا للحصول على رؤية شاملة عن سيناريوهات مبيعاتك. ويمكنك إنشاء قطاعات استنادًا إلى سجل الشراء والموقع ورضا العملاء. حيث يساعد التقسيم إلى قطاعات على إطلاق حملات مستهدفة لإشراك عملائك وتحويلهم إلى جهات ترويجية.
إنشاء استطلاعات للحصول على تعليقات
يمكنك الوصول إلى المزيد من الجمهور وإشراك عملائك في استطلاعات متقنة الصياغة لجمع البيانات الكمية في فترة زمنية قصيرة نسبيًا. جرّب الاستبيانات المُدارّة ذاتيًا لجمع النتائج التي تساعد على التنبؤ باحتياجات العملاء وسلوكياتهم. يمكّنك برنامج Zoho Survey من إنشاء الاستطلاعات في غضون دقائق قليلة وتطبيقها على أي جهاز.
تتبّع الأداء باستخدام لوحات المعلومات
تتبّع عائد الاستثمار ومعدل الحفاظ على العملاء ومقاييس رضا العملاء من خلال أكثر من 500 تقرير. وحدد القطاعات التي يلزم معالجتها وتلك التي تحتاج إلى المزيد من الاستثمار. ولا تسمح بأن تُدار أنشطتك بشكل عشوائي.