تجنب الأخطاء البشرية في إدخال البيانات من خلال خدمة نبأ

نبأ هي خدمة تقوم بإرسال رسائل نصية إلى أرقام الهواتف المتنقلة الخاصة بالمستفيدين والمسجلة عن طريق أبشر لدى مركز المعلومات الوطني، وتتيح هذه الخدمة التأكد من وصول الرسائل النصية إلى المستخدمين بناءً على أرقام هواتفهم المتنقلة، مما يجنب العميل مشاكل الأخطاء البشرية والتلاعب في البيانات عند عملية إدخال البيانات.

سهولة الربط عن طريق خدمة الربط الشبكي (Web Service)
ضمان وصول الرسائل النصية إلى المستفيدين الفعليين
إمكانية إنشاء فئات للرسائل لسهولة التواصل مع العميل

هل أنت مهتم؟

املأ هذا النموذج ليتمكّن فريقنا من الرد عليك في أسرع وقت ممكن.

كيف يمكن الربط مع خدمة نبأ؟

يتم الربط مع خدمة نبأ عن خدمة استخدام خدمة الربط الشبكي ( Web Service)، حيث يقوم فريق عِلم بتطوير هذه الخدمة (WebService)، بناء على ما تم الاتفاق عليه مع العميل لتصبح جاهزة للربط، كما يتم بعد ذلك تسليم دليل الربط (Integration Guide) إلى العميل لربط أنظمتها التقنية مع الخدمة.

خدمات نبأ

إرسال الرسائل النصية من خلال مشغلي خدمات الاتصالات.

إصدار رقم استلام لكل رسالة تصل وتسجيلها بالنظام مع تحديد وقت الوصول والتاريخ.

يتم إعداد محتوى الرسالة من قبل العميل ومن ثم يتم إرسال الرسالة إلى شركة "علم" ليتم إرسالها بعد ذلك للمستخدم بحيث لا يزيد محتوى الرسالة عن 210 أحرف، ثلاث رسائل كحد أقصى.

يتم التحقق من وصول الرسائل إلى المستخدمين عن طريق إدخال أرقام الهويات المراد الاستفسار عن حالة وصول الرسالة إليهم، ويوجد 6 أنواع من نتائج التحقق يتم توضيحها في دليل الربط.

أرقام الهويات المدعومة في الخدمة هي الهوية الوطنية/رقم الإقامة.

أهداف نبأ

توفير خدمة إرسال الرسائل النصية القصيرة للقطاعات الراغبة في إرسال رسائل إلى هواتف عملائها.
رفع مستوى أمان الخدمات الإلكترونية التي يقدمها العميل.
رفع مستوى الخدمات المقدمة لعملاء العميل.

آلية عمل خدمة نبأ

في البداية يرسل نظام العميل رقم هوية المستفيد ورقم فئة الرسالة إلى شركة علم.
تقوم شركة علم من التحقق من صحة رقم الهوية.
ثم تتحقق من وجود رقم الجوال المسجل في نظام أبشر لدى مركز المعلومات الوطني ثم تزود المركز بمحتوى الرسالة.
يقوم المركز بإرسال رسالة إلى جوال المستفيد.