استخدم حل Zoho CRM لإثراء علاقاتك مع العملاء

يعتبر Zoho CRM الحل المفضل الذي اعتمدته أكثر من 250.000 شركة في 180 بلدًا حول العالم. فهو يساعد الشركات على التفاعل مع العملاء وجذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء وزيادة الإيرادات. اعتمِّد على حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الرائد والذي يجمع حلولاً متعددة في مكان واحد. حيث يساعد حل Zoho CRM المؤسسات على تحويل أعمالها والتميز عن غيرها.
  • حل شامل
  • تنفيذ فعّال
  • عائد استثمار أفضل

هل أنت مهتم؟

املأ هذه الاستمارة وسنعود إليك في أسرع وقت ممكن!

  • United States+1
  • United Kingdom+44
  • Afghanistan (‫افغانستان‬‎)+93
  • Albania (Shqipëri)+355
  • Algeria (‫الجزائر‬‎)+213
  • American Samoa+1
  • Andorra+376
  • Angola+244
  • Anguilla+1
  • Antigua and Barbuda+1
  • Argentina+54
  • Armenia (Հայաստան)+374
  • Aruba+297
  • Ascension Island+247
  • Australia+61
  • Austria (Österreich)+43
  • Azerbaijan (Azərbaycan)+994
  • Bahamas+1
  • Bahrain (‫البحرين‬‎)+973
  • Bangladesh (বাংলাদেশ)+880
  • Barbados+1
  • Belarus (Беларусь)+375
  • Belgium (België)+32
  • Belize+501
  • Benin (Bénin)+229
  • Bermuda+1
  • Bhutan (འབྲུག)+975
  • Bolivia+591
  • Bosnia and Herzegovina (Босна и Херцеговина)+387
  • Botswana+267
  • Brazil (Brasil)+55
  • British Indian Ocean Territory+246
  • British Virgin Islands+1
  • Brunei+673
  • Bulgaria (България)+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi (Uburundi)+257
  • Cambodia (កម្ពុជា)+855
  • Cameroon (Cameroun)+237
  • Canada+1
  • Cape Verde (Kabu Verdi)+238
  • Caribbean Netherlands+599
  • Cayman Islands+1
  • Central African Republic (République centrafricaine)+236
  • Chad (Tchad)+235
  • Chile+56
  • China (中国)+86
  • Christmas Island+61
  • Cocos (Keeling) Islands+61
  • Colombia+57
  • Comoros (‫جزر القمر‬‎)+269
  • Congo (DRC) (Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo)+243
  • Congo (Republic) (Congo-Brazzaville)+242
  • Cook Islands+682
  • Costa Rica+506
  • Côte d’Ivoire+225
  • Croatia (Hrvatska)+385
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus (Κύπρος)+357
  • Czech Republic (Česká republika)+420
  • Denmark (Danmark)+45
  • Djibouti+253
  • Dominica+1
  • Dominican Republic (República Dominicana)+1
  • Ecuador+593
  • Egypt (‫مصر‬‎)+20
  • El Salvador+503
  • Equatorial Guinea (Guinea Ecuatorial)+240
  • Eritrea+291
  • Estonia (Eesti)+372
  • Eswatini+268
  • Ethiopia+251
  • Falkland Islands (Islas Malvinas)+500
  • Faroe Islands (Føroyar)+298
  • Fiji+679
  • Finland (Suomi)+358
  • France+33
  • French Guiana (Guyane française)+594
  • French Polynesia (Polynésie française)+689
  • Gabon+241
  • Gambia+220
  • Georgia (საქართველო)+995
  • Germany (Deutschland)+49
  • Ghana (Gaana)+233
  • Gibraltar+350
  • Greece (Ελλάδα)+30
  • Greenland (Kalaallit Nunaat)+299
  • Grenada+1
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1
  • Guatemala+502
  • Guernsey+44
  • Guinea (Guinée)+224
  • Guinea-Bissau (Guiné Bissau)+245
  • Guyana+592
  • Haiti+509
  • Honduras+504
  • Hong Kong (香港)+852
  • Hungary (Magyarország)+36
  • Iceland (Ísland)+354
  • India (भारत)+91
  • Indonesia+62
  • Iran (‫ایران‬‎)+98
  • Iraq (‫العراق‬‎)+964
  • Ireland+353
  • Isle of Man+44
  • Israel (‫ישראל‬‎)+972
  • Italy (Italia)+39
  • Jamaica+1
  • Japan (日本)+81
  • Jersey+44
  • Jordan (‫الأردن‬‎)+962
  • Kazakhstan (Казахстан)+7
  • Kenya+254
  • Kiribati+686
  • Kosovo+383
  • Kuwait (‫الكويت‬‎)+965
  • Kyrgyzstan (Кыргызстан)+996
  • Laos (ລາວ)+856
  • Latvia (Latvija)+371
  • Lebanon (‫لبنان‬‎)+961
  • Lesotho+266
  • Liberia+231
  • Libya (‫ليبيا‬‎)+218
  • Liechtenstein+423
  • Lithuania (Lietuva)+370
  • Luxembourg+352
  • Macau (澳門)+853
  • Madagascar (Madagasikara)+261
  • Malawi+265
  • Malaysia+60
  • Maldives+960
  • Mali+223
  • Malta+356
  • Marshall Islands+692
  • Martinique+596
  • Mauritania (‫موريتانيا‬‎)+222
  • Mauritius (Moris)+230
  • Mayotte+262
  • Mexico (México)+52
  • Micronesia+691
  • Moldova (Republica Moldova)+373
  • Monaco+377
  • Mongolia (Монгол)+976
  • Montenegro (Crna Gora)+382
  • Montserrat+1
  • Morocco (‫المغرب‬‎)+212
  • Mozambique (Moçambique)+258
  • Myanmar (Burma) (မြန်မာ)+95
  • Namibia (Namibië)+264
  • Nauru+674
  • Nepal (नेपाल)+977
  • Netherlands (Nederland)+31
  • New Caledonia (Nouvelle-Calédonie)+687
  • New Zealand+64
  • Nicaragua+505
  • Niger (Nijar)+227
  • Nigeria+234
  • Niue+683
  • Norfolk Island+672
  • North Korea (조선 민주주의 인민 공화국)+850
  • North Macedonia (Северна Македонија)+389
  • Northern Mariana Islands+1
  • Norway (Norge)+47
  • Oman (‫عُمان‬‎)+968
  • Pakistan (‫پاکستان‬‎)+92
  • Palau+680
  • Palestine (‫فلسطين‬‎)+970
  • Panama (Panamá)+507
  • Papua New Guinea+675
  • Paraguay+595
  • Peru (Perú)+51
  • Philippines+63
  • Poland (Polska)+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico+1
  • Qatar (‫قطر‬‎)+974
  • Réunion (La Réunion)+262
  • Romania (România)+40
  • Russia (Россия)+7
  • Rwanda+250
  • Saint Barthélemy+590
  • Saint Helena+290
  • Saint Kitts and Nevis+1
  • Saint Lucia+1
  • Saint Martin (Saint-Martin (partie française))+590
  • Saint Pierre and Miquelon (Saint-Pierre-et-Miquelon)+508
  • Saint Vincent and the Grenadines+1
  • Samoa+685
  • San Marino+378
  • São Tomé and Príncipe (São Tomé e Príncipe)+239
  • Saudi Arabia (‫المملكة العربية السعودية‬‎)+966
  • Senegal (Sénégal)+221
  • Serbia (Србија)+381
  • Seychelles+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore+65
  • Sint Maarten+1
  • Slovakia (Slovensko)+421
  • Slovenia (Slovenija)+386
  • Solomon Islands+677
  • Somalia (Soomaaliya)+252
  • South Africa+27
  • South Korea (대한민국)+82
  • South Sudan (‫جنوب السودان‬‎)+211
  • Spain (España)+34
  • Sri Lanka (ශ්‍රී ලංකාව)+94
  • Sudan (‫السودان‬‎)+249
  • Suriname+597
  • Svalbard and Jan Mayen+47
  • Sweden (Sverige)+46
  • Switzerland (Schweiz)+41
  • Syria (‫سوريا‬‎)+963
  • Taiwan (台灣)+886
  • Tajikistan+992
  • Tanzania+255
  • Thailand (ไทย)+66
  • Timor-Leste+670
  • Togo+228
  • Tokelau+690
  • Tonga+676
  • Trinidad and Tobago+1
  • Tunisia (‫تونس‬‎)+216
  • Turkey (Türkiye)+90
  • Turkmenistan+993
  • Turks and Caicos Islands+1
  • Tuvalu+688
  • U.S. Virgin Islands+1
  • Uganda+256
  • Ukraine (Україна)+380
  • United Arab Emirates (‫الإمارات العربية المتحدة‬‎)+971
  • United Kingdom+44
  • United States+1
  • Uruguay+598
  • Uzbekistan (Oʻzbekiston)+998
  • Vanuatu+678
  • Vatican City (Città del Vaticano)+39
  • Venezuela+58
  • Vietnam (Việt Nam)+84
  • Wallis and Futuna (Wallis-et-Futuna)+681
  • Western Sahara (‫الصحراء الغربية‬‎)+212
  • Yemen (‫اليمن‬‎)+967
  • Zambia+260
  • Zimbabwe+263
  • Åland Islands+358
ما تقوم به شركة النافذة الدولية!

مميزات Zoho CRM

يقدم Zoho CRM مجموعة واسعة من الوظائف لإدارة المبيعات والتسويق ودعم العملاء وعمليات الأعمال الأخرى.

تفاعل مع عملائك أينما كانوا

تواصل مع عملائك عبر العديد من القنوات، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. واستفد من ميزة الإشعارات في الوقت الفعلي وذلك بمجرد تفاعل العملاء مع أعمالك. علاوة على ذلك، يمكنك قياس مدى فاعلية التواصل مع عملائك ومعرفة أفضل وقت وأفضل قناة للتواصل معهم.

  • احصل على رسائل البريد الإلكتروني لعملائك من خلال تحويل صندوق البريد الوارد مباشرةً إلى Zoho CRM
  • نظّم مكالماتك ومبيعاتك
  • اربط ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمراقبة المحادثات

وفَّر المزيد من الوقت من خلال أتمتة عملياتك

توقف عن تكرار المهام وقم بأتمتة جميع أنشطة أعمالك لزيادة الإنتاجية. يمكنك تحفيز عمليات دعم العملاء المحتملين وتحقيق الاستفادة من كل عميل محتمل وارد. كما يمكنك تفعيل الإجراءات الفورية لمتابعة الأنشطة وإنشاء مهام سير العمل لتبسيط العمليات.

  • وضع قواعد متعددة لمهمة سير عمل واحدة
  • وضع تصورًا لأداء الأتمتة وتحليله باستخدام المساعدة الذكية Zia
  • تطبيق ممارسات المبيعات من خلال الأتمتة
  • أتمتة الأنشطة ما بعد إرسال رسالة البريد الإلكتروني
  • تبحث المساعدة الذكية Zia عن الأنماط وتقترح مهام سير العمل
  • إعداد تقارير سير عمل مُعمقة

هل ترغب في معرفة المزيد؟

احصل على تقارير في الوقت الفعلي ورؤى قابلة للتنفيذ

اتخذ قرارات أعمال مستندة إلى البيانات بناءً على تحليلات ذكية وفعّالة. حيث يمكنك جدولة التقارير اليومية أو الشهرية أو السنوية لإرسالها إلى الفريق المعني على أساس منتظم. ستتمكن من قياس أداء مبيعات مؤسستك وإدارته على مستوى المنطقة من خلال لوحات معلومات مُخصّصة تشتمل على المخططات والمقاييس المستهدفة ومؤشرات الأداء الرئيسية والمسارات. ويمكنك من خلال عملية متابعة الأداء هذه، استكشاف الاتجاهات المتصاعدة واستنتاج التوقعات المستقبلية.

  • احصل على تقارير شاملة تجمع بين البيانات الواردة من العملاء المحتملين وجهات الاتصال والحملات والمهام والمورّدين وعروض الأسعار وغيرها الكثير.
  • يمكنك تصدير التقارير ومشاركتها بتنسيقات عديدة وإدارة امتيازات لوحة المعلومات.
  • يمكنك تخصيص تقاريرك والكشف عن المعلومات الفعّالة باستخدام مخططات زاخرة بالمعلومات.
  • قسّم الجوانب المختلفة لعملك إلى مجموعات وحلّل سلوكها على مدى فترة زمنية محددة.
  • اكتشف الارتباطات بين المقاييس المختلفة عن طريق التحليلات الرباعية.

استفد من الذكاء الاصطناعي في المحادثات المتعلقة بعمليات البيع الذكي

احصل على المعلومات التي تحتاجها من البيانات الموجودة في نظام Zoho CRM بمساعدة سريعة من Zia. فمع مساعِدة المبيعات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكنك الحصول على توقعات متقدمة بشأن العملاء المحتملين والصفقات لتحديد معايير تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء وإتمام الصفقات. تلقِّى التنبيهات الذكية والتذكيرات مع المهام والاقتراحات المتعلقة بأفضل وقت للاتصال بالعملاء المحتملين استنادًا إلى سجل التفاعلات السابقة الناجحة.

  • تكلّم مع المساعدة الذكية Zia واتصل بها.
  • توقّع احتمالية الفوز بالصفقة الجارية وخصص نظامًا لتسجيل النقاط.
  • حدد العيوب في عمليات البيع في الوقت الفعلي باستخدام Zia لكي تتصرف بسرعة بناءً على ذلك.
  • حقق أقصى استفادة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع Zia من خلال إثراء معلومات العملاء وترتيب الاستجابة لديك حسب الأولوية.
  • عزز إنتاجيتك بفضل التوصيات المُستنيرة.
  • إنشاء تقارير مفصلة عن أنشطة سير الأعمال.

عملاؤنا

أكثر من 7000 منظمة يثقون في النافذة الدولية