لا تنتظر أبدًا وقوع الحوادث واحصل على إدارة استباقية لتقنية المعلومات

احصل على نظام مُهيكل لإدارة جودة تقنية المعلومات يرفع من مستوى جميع إدارات تقنية المعلومات في مؤسستك. لضمان الإدارة الاستباقية لتقنية المعلومات بدلاً من الإدارة التفاعلية التي تركز على الحوادث، يجب أن يكون لديك نهج تحسين ذاتي. وتبعًا لذلك، لا بد من وجود نظام إدارة جودة تقنية المعلومات مزوّد بالدعم المرئي والأداة المناسبة من أجل تتبع التحسينات وإعداد التصميم المناسب للمؤسسة.

تحسين رضا العملاء
الامتثال للمعايير
تجربة عملاء أفضل

هل أنت مهتم؟

املأ هذا النموذج ليتمكّن فريقنا من الرد عليك في أسرع وقت ممكن.

الخدمات

يمكن أن تكون خدمات إدارة الجودة أحد الأصول القيمة للمؤسسات من جميع الأحجام. ومن خلال الاستثمار في هذه الخدمات، يمكن للمؤسسات تحسين قدرتها على تحقيق أهدافها وغاياتها.

الاستشارات وإصدار شهادات الأيزو (ISO 9001)

ISO 9001 هو معيار نظام إدارة الجودة (QMS) المعترف به دوليًا الذي يمكن أن يُفيد أي مؤسسة مهما كان حجمها، الذي صمم بحيث يكون أداة قوية لتحسين الأعمال. تُركز خدمة الاستشارات الخاصة بنا وفقَا لمعيار الأيزو (ISO 9001) على إدارات تقنية المعلومات التي ستساعد فريق تقنية المعلومات على تحسين العمليات وتقليل النفايات وتعزيز رضا العملاء.

المزايا

يضمن استخدام نظام إدارة الجودة أن تستوفي خدماتك ومنتجاتك وعملياتك الداخلية أعلى معايير الجودة. ألقِ نظرة على المزايا التالية عند اعتماد نظام حديث لإدارة الجودة.

زيادة الإنتاجية

يضمن العمل بنظام إدارة الجودة الحديث أن يتبع الموظفون أحدث المبادئ التوجيهية المعمول بها، والتي بدورها تُحسن كفاءة العملية وجودتها وإدارة الوقت.

زيادة التزام الموظفين

تؤدي أنظمة إدارة الجودة دورًا أساسيًا في تحديد الأدوار والمسؤوليات الواضحة في مجال ضمان الجودة. وتُؤتي هذه الشفافية ثمارها في جودة الأعمال ونجاحها، إلى جانب تحسين الاتصالات الداخلية بين إدارات الشركة أو فرقها.

منتجات وخدمات مُحسّنة

يضمن وجود نظام إدارة الجودة استيفاء معايير الجودة طوال دورة الحياة. ويضمن تطبيق معايير الجودة من مرحلة تطوير المنتجات والخدمات إلى مرحلة استخدام المستخدم النهائي وتقديم الدعم للعملاء بعد عمليات الشراء.

رضا العملاء

يعتمد نظام إدارة الجودة المُصمم والمنفذ بشكل صحيح على متطلبات وتوقعات العملاء الرائدين في المجال، ولذلك، يمكن للشركات من خلال تضمين أفضل الممارسات إحداث تأثيرات إيجابية على خدمات عملائها.

الامتثال على نحوٍ أفضل

يؤدي تنفيذ نظام إدارة الجودة، بما في ذلك أنظمة التوثيق، إلى ضمان امتثال الشركات للمعايير واللوائح (الدولية) بطريقة سريعة وبسيطة. كما توفر هذه الأنظمة إمكانية إجراء أعمال التدقيق وإعداد التقارير، مما يُسهّل مراقبة الامتثال والتكيف عند الاقتضاء.

أكثر ما يعجبني في شركة النافذة الدولية هي جودة الخدمات التي يقدمونها. نحن في مجموعة متبولي المتحدة نعمل مع شركة النافذة الدولية لما يقرب من 10 سنوات و نعتبرها أحد أهم مزودينا الرئيسيين لخدمات تقنية المعلومات. لذا فأنا أوصي بشدة الشركات التي تبحث عن شريك موثوق في الخدمات التكنولوجية بالاستعانة بشركة النافذة الدولية.

تعد شركة النافذة الدولية واحدة من أكثر شركائنا التكنولوجيين احترافية ممن تعاملنا معهم وأفضلهم استخداما للموارد.

تجربتي مع شركة النافذة الدولية كانت رائعة، فمنتجاتهم وخدماتهم من الطراز الأول، وفريق الدعم لديهم على قدر عالٍ من الود والمعرفة. لذا فأنا أوصي بشدة بالتعامل معهم.

تعد شركة النافذة الدولية شركة احترافية لديها الكثير من الموارد الجيدة التي تساعد على تلبية جميع احتياجاتك التقنية.

نتقدم بجزيل الشكر لشركة النافذة الدولية على دعمها الرائع ومتابعتها لمشاريعنا حتى إتمام نجاحها.

قمنا باختيار شركة النافذة الدولية لوجودها في المملكة العربية السعودية وكذلك لفريق الدعم الجيد لديها. نحن نقدر المعرفة والخبرة التي نقلوها إلى مشاريعنا، هذا بالإضافة إلى فريقهم الذي يتسم بالاحترافية والقدر العالي من الود. لذا فنحن خضنا تجربة رائعة بالعمل معهم. نتطلع إلى مزيد من أعوام الشراكة المستمرة معهم. ندرك تماما أن النافذة الدولية يمكنها أن تتطور أكثر من ذلك، فكما قال أحدهم "الكمال عدو التقدم،" لذا هناك دائمًا مجالًا للتحسين. حظا سعيدا شركة النافذة.

كان كل شيئ رائعًا مع فريق النافذة الذي يتسم بالاحترافية العالية والالتزام بالعمل. تم إنجاز المهام في الوقت المحدد وتبادل المعرفة بشكل سلس.